Politica di spedizione

Grazie per il tuo acquisto su Loftrunway.
Questa politica di spedizione spiega come elaboriamo, spediamo e consegniamo i tuoi ordini.

1. Tempi di elaborazione dell’ordine

• Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
• Non si effettuano spedizioni o consegne nei fine settimana o nei giorni festivi.
• Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma.

Durante i periodi di elevato volume di ordini, i tempi di elaborazione possono subire lievi ritardi.

2. Metodi di spedizione e tempi di consegna

Offriamo spedizioni in tutto il mondo. Tempi di consegna stimati:

I tempi di consegna possono variare a seconda dello sdoganamento, delle condizioni meteorologiche o di ritardi logistici.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla tua posizione.
Occasionalmente offriamo promozioni con spedizione gratuita.

4. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con:

• Numero di tracciamento
• Link di tracciamento

Si prega di notare che potrebbero essere necessarie 24–48 ore affinché il tracciamento venga aggiornato.

5. Indirizzo errato

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

Se l’indirizzo è errato:

• Contattaci immediatamente all’indirizzo [email protected].
• Gli ordini già spediti non possono essere modificati.

Loftrunway non è responsabile per spedizioni perse a causa di un indirizzo fornito in modo errato dal cliente.

6. Dazi doganali, imposte e tasse

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a:

• Dazi doganali
• Imposte di importazione
• Spese di gestione

Queste spese non sono incluse nel prezzo del prodotto o nei costi di spedizione.
I clienti sono responsabili di eventuali costi aggiuntivi applicati dal proprio paese.

7. Pacchi smarriti o in ritardo

Non siamo responsabili per ritardi causati da:

• Sdoganamento
• Errori del corriere
• Condizioni meteorologiche

Se il tuo pacco risulta smarrito, contattaci e ti aiuteremo con il tracciamento.

8. Pacchi danneggiati

Se il tuo articolo arriva danneggiato:

• Scatta foto chiare dell’imballaggio e dell’articolo
• Inviaci un’e-mail entro 48 ore a: [email protected]

Offriremo una sostituzione o un rimborso a seconda del caso.

9. Contattaci

Per domande sulla spedizione, contattaci:

E-mail: [email protected]
Indirizzo: Via Antica Romana, 19020 Brugnato SP, Italia